Facebook har lige annonceret deres nye lokationsbaseret tjeneste Places. For dem der allerede benytter Foursquare eller Gowalla er konceptet velkendt – grundlæggende fungerer det ved, at man på sin mobil åbner sin Facebook app og tjekker ind via applikationen, når man er nogle steder henne, fx. til en fodboldkamp, på cafe, i biografen mv. Herved får de venner man har på Facebook mulighed for, at se hvad man laver og om der er nogle af ens egne venner i nærheden af hvor man selv er.

Endnu er der ikke mulighed for at købe annoncering på Facebook Places, men det er nok kun en spørgsmål om tid inden det bliver muligt at købe annoncering, der tilbyder muligheder for lokationsbaseret relevans (Jeg tjekker ind ved Rundetårn og får et tilbud om en Guidebog fra bogbutikken på den anden side af gaden).  - Desværre er Places er endnu ikke tilgængelig i Danmark

Til lanceringen havde Facebook lavet en video (der er virkelig flot lavet), der introducerer konceptet.

Vi synes, at vi ville dele denne bid fra legepladsen. Det skarpe øje vil se ligheden med denne Super Bowl reklame fra Google.

I nogle virksomheder er det allerede en del af kulturen andre steder kommer det helt sikkert på dagsordnen over de næste 12-18 måneder. Nemlig at marketingafdelingen skal være en endnu tættere del af kerneforretningen.

Det betyder bl.a. at der skal arbejdes målrettet med at optimere marketingkroner således, at virksomheden får mest mulig ud af investeringen i marketingaktiviteterne.

Vi kan allerede nu se, at det betyder, at der i marketingafdelingerne kommer nye profiler ind – dem med Excelarket, der kan sikre at fokus på kerneforretningen holdes og at den forretningskritiske information holdes internt og ikke kun hos marketingafdelingens samarbejdspartnere.  Marketing intelligence bliver med andre ord en ny intern deciplin.

Det nye paradigme kommer til at ændre tingene på mange fronter i marketingafdelingen: kulturen, tilgang af nye profiler, relation til samarbejdspartnere, implementering af analysesystemer etc.

For online marketing delen stiller det krav til, at marketingfolkene har detaljeret indsigt i performance for de enkelte tiltag og medier og optimerer efter det. Det vil fx. helt sikkert også betyde, at SEO som deciplin vil komme højere op på dagsordenen, da ROI typisk er meget højere end for nogen anden online marketing diciplin. SEO er også meget sværere at arbejde med fordi det i høj grad kræver arbejde internt i organisationen med at optimere kode på websitet, anderledes indhold etc. – altså initiativer der kræver interne ressourcer fremfor den traditionelle måde som mange arbejde på – nemlig at få mediabureauet til at købe medieplads.

Hvad kommer det nye paradigme til at betyde for jer?

Videobrugen på nettet og mobil er eksploderet over de seneste år – det er der som sådan ikke noget nyt i. Men fra at det primært handlede om video på Youtube og DR.dk er også flere virksomheder begyndt at producere egne videor til brug primært på egne websites.

Tendensen er klar fra USA, nemlig at video kan bruges til at give brugeren et bedre indtryk i forbindelse med et online køb, og således resultere i en højere konverteringsrate. Således oplever bla. Zappos, der sælger sko, op til 30% højere konvertering, hvis der er video i forbindelse med en produktpræsentation. Endnu er der ikke mange skandinaviske virksomheder, der benytter video på denne måde, men vi forventer at det kommer til at ske i år.

Sidste år var der til gengæld flere danske virksomheder, der begyndte at bruge video til have en anden type kommunikation med sine kunder og til at give udtryk for nogle af de kompetencer og historier, som gemmer sig i de fleste virksomheder, men som ikke tidligere har været til stede på de digitale platforme. Her er formålet i første omgang ikke at lave et salg, men at skabe en tættere relation til brugeren.

I fredags havde vi besøg af 23Video, der er en videoplatform service, der gør det let at lave integrere video på eget website, lave videoarkiver – og ikke mindst give virksomheden mulighed for 100% at styre udtrykket og brugeroplevelsen omkring videoerne og det omkringliggende som player look-and-feel, statistik og adfærdsindsigt etc.

Vi tog en snak med dem om, hvad video kan bruges til:

Video på digitale platforme from eCapacity on Vimeo.

I første omgang er det selvfølgelig hovedparten af videoforbruget der sker på nettet, men også mobilen kommer i spil, da flere af videoplatformene som fx. 23Video, også laver videorne så de fungerer på mobiltelfoner eller settopbokse på TV.

Se bl.a. hvordan Zappos bruger video til at præsentere et halstørklæde, hvordan Falck viser hvordan man giver førstehjælp eller Telmore vise rundt i virksomheden

Hvad siger de om dit brand på Twitter? Hvad siger de om dine konkurrenter?

Twitter får flere og flere bruger og aktiviteterne har indflydelse på din virksomheds omdømme – herunder indgår Twitter indlæggene i Googles søgeresultater.

Hvis I allerede har Omniture Sitecatalyst inde i virksomheden er det muligt at integrere Twitter resultater i Omniture Site Catalyst. Det giver en masse fordele og er en nem måde at monitore Twitter-aktiviteterne – helt ned til time for time.

Integrationen giver bl.a. mulighed for:

• At se antal Twitter kommentarer omkring virksomheden hen over tid
• At se kommentarerne for din virksomhed
• At se hvilke forfattere der har mest indflydelse på Twitter for din virksomhed
• At følge konkurrenterne eller se hvad der sker med konkrete produkter
• Automatisk udsendelse af rapporter til fx. Kommunikationsafdelingen, herunder alerts hvis der sker noget ekstraordinært.

Har I iøvrigt også aktiviteter på Facebook er det også muligt at integrere det med Omniture Sitecatalyst således I kan følge brugen og optimere jeres aktiviteter.