• Nicolai Porsbo: Den nye kunderejse, Amazon og agile organisationer vil præge 2019

    Tre store trends vil dominere 2019. Danske virksomheders behov er i forandring, fortæller eCapacitys strategidirektør i denne anden adventsblog ”Det lyder som gammel hat” siger Nicolai Porsbo, partner og strategi-direktør i eCapacity. Vi sidder i “Twitter” – et af eCapacitys mødelokaler – en eftermiddag i december 2018 i anledning af eCapacitys advents-blog serie, om de […]

  • I 2019 bliver alt mere simpelt – og mere personaliseret

    Tre digitalt-kommercielle trends kommer til at præge 2019, lyder diagnosen fra eCapacitys Andreas Petersson (English version click here) Andreas Petersson er partner og direktør med ansvar for analyse og optimerings-området i eCapacity. Og det er på et klingende dansk med indskudte svenskificeringer, at den 37-årige svensker sætter ord på de tre forretningsmæssige udfordringer, han ser […]

  • SKY – UKs næststørste Telco: Her er de seks vigtigste personaliserings-erfaringer, baseret på AI, maskin- og menneskelæring

    Tirsdag i denne uge var Skys Head of Digital analytics and Decision, Rob McLaughlin, i København, hvor han talte til en tætpakket sal – på eCapacity og Adobes invitation. Sky er Storbritaniens næststørste televirksomhed, største private TV-kanal og – med en annoncespend på over 3 mia kr. pr år – også UKs største annoncør. Rob […]

  • Disse fire danske medier har imponerende succes med digitale abonnementer – her er hvad du kan lære af dem

    Digitale abonnementer virker for danske medier. TV2 har op mod 350 mio kr om året i årlig omsætning, Watch Medier tjener penge og beskæftiger 80 mand. Hos Information er halvdelen af abonnenterne snart digitale; hos Berlingske er halvdelen af indholdet til salg. Hemmelighederne bag er hårdt gammeldags salg, fokus på kundefastholdelse og godt indhold, der sælger sig selv – og kælen for strejfbrugerne. Torsdag […]

  • Gratis whitepaper: Seks skarpe persondata nedslag til din digitale forretning

    eCapacity udgiver i dag white paper’et ”Persondata, Analytics og Tag Management”. White paper’et handler om den nye persondataforordnings betydning for websites, apps og andre digitale kanaler. Persondataforordningen er allerede herostratisk berømt, selvom det først er til maj, den træder i kraft. Det skyldes dens klare fokus på brugernes ret til deres egne personlige oplysninger. Det […]

  • Fra i dag sælger Amazon de højprofitable Whole Foods-private labels fra deres egne sites. Her er tre ting du skal vide.

    I onsdags godkendte de amerikanske myndigheder Amazons køb af øko-supermarkeds-kæden Whole Foods (som jeg skrev om her). Det fejrer Amazon med tre vidt forskellige tiltag: De sænker priserne på en række af de (også meget dyre) varer i Whole Foods. De gør deres Amazon Prime-program til Whole Foods loyalitetsprogram og gør det muligt at hente […]

  • Skiftet til mobil fortsat den stærkeste digitale trend i dansk eCommerce

    95% ser fortsat mobil-trenden som ”meget vigtig” i eCapacitys nye digitale trendundsøgelse. Skiftet til mobil er langt fra et overstået kapitel. I eCapacitys nye trend-undersøgelse er skiftet til mobil, den trend, som flest – hele 95 % – angiver som ”meget vigtig”. Dermed slår mobilen f.eks. både ”Big data og maskinlæring” og video-brug, når brugerne […]

  • For spredte datakilder og knas i organisationen giver problemer for danske digitale chefer

    Skal den digitale udvikling lykkes, skal man have evnen til at kunne kombinere mange forskellige datakilder – og samarbejdet internt i organisationen skal forbedres. Sådan lyder det, fra et udsnit af digitale chefer i større danske private virksomheder, i eCapacitys nye trendundersøgelse. Danske virksomheder udtrykker en markant vilje til at forløse den digitale udviklings ambitiøse […]

  • Amazon køber supermarkedskæden Whole Foods: Derfor er det stort. Fem nedslag med perspektiver.

    Om kort tid vil Amazon.com eje den økologiske luksus-supermarkedskæde Whole Foods. Amazon har allerede lagt pengene – 13,7 mia dollars – på bordet. Nu skal aktionærerne bare sige ja tak. Tilbuddet er generøst og anbefalet af Whole Foods egen ledelse, som venter, at salget går igennem i løbet af i år. Trækket er stort, og vil […]

  • Personalisering – de ledende digitale virksomheder laver kvantespringet

    Digital Executive event – Maximize your business performance with digital personalization Torsdag d. 29. september afholdte eCapacity et executive event under overskriften: ”Maximaize your business performance with digital personalization”. eCapacity havde samlet en udvalgt gruppe digitale ledere fra de danske og engelske kunder, til en formiddag i Presidents Institute’s smukke lokaler på Østerbro, som udgjorde […]