• Hvilken type AI og CX er du?

    Det er ikke en nem opgave at vælge den/de rigtige platforme i dit marketing systemlandskab. Til gengæld er opgaven spændende, og du lærer nye facetter af data drevet marketing hver gang. Jeg har set en del forskellige marketing systemlandskaber i virksomheder med forskellige strategier, ressourcer og ideer om hvad data drevet marketing skal være. De […]

  • DMP, AI og personalisering – Breakfast Experience-eventen i billeder

    Tirsdag den 28. august var over 100 mennesker samlet i Mogens Dahls koncerthus på Islands Brygge i København til formiddags-eventen “Experience Breakfast” afholdt af Adobe og eCapacity. Dagens emne var DMP, AI og personalisering. Sky UKs Rob Mclaughling og Sandy Ghuman fortalte om Skys erfaringer (blogposten her opsummerer seks væsentlige pointer fra casen) og YouSees Robert […]

  • SKY – UKs næststørste Telco: Her er de seks vigtigste personaliserings-erfaringer, baseret på AI, maskin- og menneskelæring

    Tirsdag i denne uge var Skys Head of Digital analytics and Decision, Rob McLaughlin, i København, hvor han talte til en tætpakket sal – på eCapacity og Adobes invitation. Sky er Storbritaniens næststørste televirksomhed, største private TV-kanal og – med en annoncespend på over 3 mia kr. pr år – også UKs største annoncør. Rob […]

  • Event: Hør YouSee og Sky’s erfaringer med DMP, AI og data science

    Oplev Sky og Yousee når Adobe og eCapacity holder Experience Breakfast den 28. august 2018 fra 8-12 i Mogens Dahls koncertsal på Islands Brygge i København. Beskrivelse Optimering af den samlede kundeoplevelse på tværs af kanaler og samarbejde omkring kundedata er øverst på prioriteringslisten hos de fleste CMO’er og CDO’er, men det er stadig kun […]