in English

Overblik, indsigt og kommerciel aktivering

Vi hjælper dig med at få overblik over dine kundedata, trække indsigter ud af dem og bruge dem kommercielt offensivt i dine digitale kanaler.

Rapporter, dashboards og insights

Vi hjælper dig med at opsætte KPI-hierarkier, rapporter og dashboards. Vi fremhæver kritiske sammenhænge og highlighter deres forretningsmæssig værdi.

Predictive analytics, AI og maskinlæring

Vi hjælper dig med at forudsige dine kunders adfærd og vi guider din digitale indsats frem med predictive analytics, AI og maskinlæring. Vi hjælper dig med at integrere data og bygge analytiske modeller, der kan gennemskue komplekse mønstre – både i fortid og fremtid.

Omnichannel, customer journey mappping, personalisering og optimering

Vi hjælper dig med at optimere og personalisere dine digitale kanaler, så du når dine forretningsmæssige mål. På tværs af kanaler og devices i den fulde customer journey.

Data management (DMP/CDP)

Vi hjælper dig med at holde styr på dine data, både udadtil og indadtil. Vi opsætter DMP’er og CDP’er og trækker data frit fra den ene ende af dit data-økosystem til den anden.

Rådgivning om cookies, databehandling og GDPR

Vi hjælper dig med at forstå, hvad du skal gøre for at leve op til kravene fra EU om indsamling og behandling af data. Vi hjælper dig med at få et komplet overblik over dine cookies og med dokumentere brugen af dem. Vi udvikler funktionalitet til at styre dine værktøjer og cookies, hvad enten de bliver sat af f.eks. Tag Manager eller CMS-systemer. Vi skaber en løbende governance proces, som sikrer, at I forbliver compliant.


eCapacity certificeringer og platforme

Erfarne digitale konsulenter. eCapacitys konsulenter er data scientists med en stærk kommerciel forståelse og en omfattende viden om best-practices indenfor en lang række industrier. Vi er certificerede Adobe Experience Cloud-, Google Marketing Platform-, Oracle Responsys- og Tealium Universal Data Hub-leverandører.

 

in English