Tags: , , , ,

Published by Morten Busk on december 26th, 2011

Jeg tror at vi i 2012 kommer til at tale “Mobil” som aldrig før. Det bliver alt fra mobilstrategi, mobil i en multikanal strategi, mobile websites, apps, kundeservice og salg til mobilen som betalingsmiddel. Hoveddiskussionen bliver hvordan mobilen som kanal og device kan blive en del af kerneforretningen. I mellemtiden bliv inspireret af denne lille [...]

Tags: , , , , , ,

Published by Morten Busk on august 20th, 2010

Når man taler om multikanalstrategi, har man de senere år talt om web, kundeservice, butikker mv. og hvordan man bedst muligt sikrer sammenspillet mellem kanalerne mht. kundeoplevelse, salg, cost-reduktioner etc. Hvis man som virksomhed ikke allerede har mobilen med i dette kanalmix skal man helt sikkert til at vurdere hvilken rolle mobilkanalen kan spille – [...]