in English
Overblik, indsigt og kommerciel aktivering
Vi hjælper dig med at få overblik over dine kundedata, trække indsigter ud af dem og bruge dem kommercielt offensivt i dine digitale kanaler.
Rapporter, dashboards og insights
Vi hjælper dig med at opsætte KPI-hierarkier, rapporter og dashboards. Vi fremhæver kritiske sammenhænge og highlighter deres forretningsmæssig værdi.
- Læs mere: KPI’er, rapportering og dashboards
Predictive analytics, AI og maskinlæring
Vi hjælper dig med at forudsige dine kunders adfærd og vi guider din digitale indsats frem med predictive analytics, AI og maskinlæring. Vi hjælper dig med at integrere data og bygge analytiske modeller, der kan gennemskue komplekse mønstre – både i fortid og fremtid.
- Læs mere: Predictive analytics, AI og maskinlæring
Omnichannel, customer journey mappping, personalisering og optimering
Vi hjælper dig med at optimere og personalisere dine digitale kanaler, så du når dine forretningsmæssige mål. På tværs af kanaler og devices i den fulde customer journey.
- Læs mere: Optimering og personalisering
Data management (DMP/CDP)
Vi hjælper dig med at holde styr på dine data, både udadtil og indadtil. Vi opsætter DMP’er og CDP’er og trækker data frit fra den ene ende af dit data-økosystem til den anden.
- Læs mere: DMP og CDP – aktivering af kundedata
Rådgivning om cookies, databehandling og GDPR
Vi hjælper dig med at forstå, hvad du skal gøre for at leve op til kravene fra EU om indsamling og behandling af data. Vi hjælper dig med at få et komplet overblik over dine cookies og med dokumentere brugen af dem. Vi udvikler funktionalitet til at styre dine værktøjer og cookies, hvad enten de bliver sat af f.eks. Tag Manager eller CMS-systemer. Vi skaber en løbende governance proces, som sikrer, at I forbliver compliant.
- Læs mere: Sådan bliver du cookie compliant
eCapacity certificeringer og platforme
Erfarne digitale konsulenter. eCapacitys konsulenter er data scientists med en stærk kommerciel forståelse og en omfattende viden om best-practices indenfor en lang række industrier. Vi er certificerede Adobe Experience Cloud-, Google Marketing Platform-, Oracle Responsys- og Tealium Universal Data Hub-leverandører.
in English