• Sådan klarer den gratis Google Analytics kunderejsen på tværs af devices og kanaler

    Der er fire steder, kæden typisk kan falde af, når du vil tracke kunden på tværs af kanaler og devices med din standard Google Analytics. Google Analytics er den ubestridte markedsleder på analytics-området. I hvert fald hvad angår volumen. 30-50 millioner sites verden over er tagget op med søgemaskinegigantens gratis software, og giver værdifulde inputs […]

  • Nu er det blevet endnu nemmere at slette brugerdata fra Google Analytics

    Google lancerer pt. en masse nye funktioner, som gør det nemmere at være GDPR compliant med sine analytics data. Har du set vores lavpraktiske step-by-step guide til at slette brugerdata via Googles nye User Deletion API? Det er super smart, hvis du får mange henvendelser fra kunder der gerne vil slettes, men hvis du er […]

  • Guide: User Deletion API i Google Analytics

    Google har lanceret deres User Deletion API, som du kan bruge til at slette en brugers data fra Google Analytics, baseret på Client ID eller User ID. Lad os kigge på hvordan det virker. Opdatering 18/6: Det er nu blevet muligt at slette brugerdata direkte i Google Analytics, uden brug af API. Dokumentation for User […]

  • Undgå at Google Analytics sletter dine data 25. maj 2018

    I forbindelse med GDPR har Google Analytics lanceret en række nye feature til at styre hvilke data Google Analytics gemmer. Vi har tidligere skrevet om Googles nye User Deletion Tool, som kan fjerne data vedrørende en specifik bruger. Se en guide til User Deletion API her. En anden feature er Data Retention værktøjet som kan […]

  • AnonymizeIp er godt for GDPR men kan ødelægge dine IP filtre

    EU kan i nogle tilfælde se IP adresser som personhenførbare. Derfor anbefales det som udgangspunkt at du ikke tracke og gemmer IP adresser på dine besøgende – især hvis du ikke har brug for det. Google Analytics gemmer som standard brugernes IP adresser og selvom du ikke kan se dem i rapporterne, ligger de stadig […]

  • Derfor kan IP-adressen få persondata-fælden til at klappe om dit site

    Personoplysninger skal forstås meget bredt i de nye  privatlivsregler, der gælder fra maj næste år. Registrerer du blot en enkelt oplysning, der principielt kan trævles tilbage til en navngiven bruger, hænger du på den. IP-adressen er din værste fjende her. Sig ordet ”personoplysninger” og de fleste tænker på navn, adresse, cprnr. Eller måske ens email, […]

  • Tre skarpe fra den nye ePrivacy forordning

    Synes du Persondataforordningen, kendt som GDPR, var en pageturner? Så glæd dig til ePrivacy-forordningen, som kommer snart, og brygger videre på samme emner. Jeg har læst den (altså udkastet) og talt med kloge folk – her er mine tre takeaways: 1. Cookie-banneret dør! (Ihvertfald delvist) Fremover er det OK hvis du siger ja eller nej til cookies […]

  • Nu rammer den nye persondataforordning snart: Sådan fjerner du IP-spøgelset fra din analytics

    IP-adressen er ulykkesfuglen, der gør, at din Google eller Adobe Analytics sandsynligvis er ulovlig fra 25. maj. Tager du hånd om den, er en meget stor del af dine problemer til gengæld løst, når den nye Persondataforordning – GDPR-reglerne om tracking af personlige oplysninger – træder i kraft. ”Jon, du er vores GDPR ekspert. Hvis […]

  • Har du styr på din digital analytics data governance?

    Den amerikanske professor og statistiker, William Edwards Deming, bliver stadig citeret for at sige ‘In God we trust. All others bring data’. Et citat, der efter hans død i 1993 fortsat er spot on den måde vi arbejder på i dag. Vi indsamler, analyserer og fortolker data med henblik på at forbedre performance. Det gælder […]

  • Konstant tuning af forretningen er succesformlen for momondo

    Hastighed og konstant tuning af forretningen er afgørende i et stærkt konkurrencepræget marked Momondo er en af mange rejsesøgemaskiner på markedet. Konkurrencen er hård, og derfor skal forretningen hele tiden fintunes, så man sikre, at kunderne vælger Momondo, når ferien skal planlægges, flyet skal bestilles eller hotellet skal bookes. Tore Pein, Global CMO i Momondo, kom med inspiration på eCapacitys digital executive event til […]