• eCapacity

    Skal dit MarTech landskab være “best-of-breed” eller “best-of-suite”?

    Hvad er bedst: At have mange små marketing systemer, som hver især er det bedste på sit felt – eller en stor pakke, der indeholder det hele, og hvor alting hænger sammen? Skal det være “best-of-breed” eller “best of suite”? Svaret afhænger mest af alt af, hvordan dine marketingprocesser er organiseret. Vi ser en hel […]

  • Adobe, CDP, DMP

    Skab vækst med Unified ID: Her er fire måder, du kan binde kunderejsen sammen på tværs af kontaktpunkter og kanaler

    ”Walled garden”, CDP, DMP eller Marketing-suite. Sådan lyder navnene på de fire vigtigste tilgange til, hvordan kunder kan genkendes og bearbejdes gennem hele kunderejsen. Læs her om karakteristika, fordele og ulemper. Evnen til at personalisere og optimere mødet med dine kunder er en af de væsentligste drivere for vækst – særligt i de digitale kanaler. […]

  • AI, Digital Analyse, Google Analytics, Tag management, Webanalyse

    ML og AI med Google Analytics: Sådan får du data ud af GA, så du kan lave avanceret personalisering

    Skal du optimere dit site og vækste din forreting er der guld at hente i din Google Analytics. Men at få data ud, så du kan bruge maskinlæring og kunstig intelligens – ML og AI – på dem, er langtfra trivielt. Omvendt er det bestemt heller ikke umuligt. Det kræver bare lidt tricks. Dem kan […]

  • eCapacity, eHandel / eCommerce, Kunderejse, Strategi

    Mini-ebog: Her er de tre top-trends, der driver væksten i 2019

    “Amazon”, “kunderejser” og “agile processer”. Sådan lyder de tre gennemgående trends for 2019, når du får hver af de fire eCapacity direktører på tomands-hånd. Gratis download. Årsskiftet er traditionelt højsæson for forudsigelser om året der kommer. Således også hos eCapacity. I starten af december satte jeg derfor Martin Wammen, Nicolai Porsbo, Andreas Petersson og Per […]

  • eCapacity

    Derfor bliver 2019 endnu et Amazon-år

    2019 bliver endnu et Amazon år. Det er der tre grunde til, mener eCapacity-direktør Per Rasmussen. ”Havde du spurgt mig for et år siden, ville jeg have sagt, at der var en god sandsynlighed for, at Amazon var åbnet i Norden omkring Black Friday i år”. Per Rasmussen – eCapacitys stifter og adm. direktør og […]

  • eCapacity

    Martin Wammen: CX slår CMA i 2019

    ”Customer Experience” vil slå ”Cover My A**”, highperformance teams sætte turbo på agile teams – og så vil alle være Amazon. Sådan ser 2019 ud ifølge eCapacity-direktør Martin Wammen. Der er juleguirlander og lyskæder over hele kontoret, den dag vi møder Martin Wammen. Og fødselsdagsflag en masse. Guirlander og lyskæder skyldes den tilstundende jul. Og […]

  • Digital strategi, eCapacity, eHandel / eCommerce, Personalisering, Strategi

    Nicolai Porsbo: Den nye kunderejse, Amazon og agile organisationer vil præge 2019

    Tre store trends vil dominere 2019. Danske virksomheders behov er i forandring, fortæller eCapacitys strategidirektør i denne anden adventsblog ”Det lyder som gammel hat” siger Nicolai Porsbo, partner og strategi-direktør i eCapacity. Vi sidder i “Twitter” – et af eCapacitys mødelokaler – en eftermiddag i december 2018 i anledning af eCapacitys advents-blog serie, om de […]

  • AI, Digital strategi, eCapacity, Kunderejse, Online strategi, Rådgivning, Strategi, Tag management

    I 2019 bliver alt mere simpelt – og mere personaliseret

    Tre digitalt-kommercielle trends kommer til at præge 2019, lyder diagnosen fra eCapacitys Andreas Petersson (English version click here) Andreas Petersson er partner og direktør med ansvar for analyse og optimerings-området i eCapacity. Og det er på et klingende dansk med indskudte svenskificeringer, at den 37-årige svensker sætter ord på de tre forretningsmæssige udfordringer, han ser […]

  • eCapacity

    Hvordan er det at arbejde hos eCapacity? 10 ting jeg har lært efter de første tre måneder

    At få nyt job er ofte forbundet med en række forventninger om, hvordan det kommer til at blive at starte på den nye arbejdsplads – særligt når man som nyudklækket kandidat tager hul på sit allerførste voksenjob. I juni måned blev jeg færdig som cand.it fra Aarhus Universitet. En ubeskrivelig milepæl, der kulminerede i champagnerus […]

  • AI, CX, DMP, eCapacity, Kunderejse

    Hvilken type AI og CX er du?

    Det er ikke en nem opgave at vælge den/de rigtige platforme i dit marketing systemlandskab. Til gengæld er opgaven spændende, og du lærer nye facetter af data drevet marketing hver gang. Jeg har set en del forskellige marketing systemlandskaber i virksomheder med forskellige strategier, ressourcer og ideer om hvad data drevet marketing skal være. De […]